Incluye índice.

El fundamento de la teoría y la práctica de la administración global - Administración : ciencia, teoría y práctica - Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética - Administración global, comparada y de calidad - Planeación - Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos - Estrategias, políticas y premisas de planeación - Toma de decisiones - Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y reingeniería - Estructura de la organización : departamentalización - Autoridad de línea, persona de staff, delegación de poder de decisión y descentralización - Organización efectiva y cultura organizacional - Integración personal - Administración y selección de recursos humanos - Evaluación de desempeño y plan de carrera - Administrar el cambio mediante el desarrollo de los administradores y la organización - Factores humanos y motivación - Liderazgo - Comités, equipos y toma grupal de decisiones - Comunicación - Sistema y proceso de control - Técnicas de control y tecnologías de la información - Productividad, administración de operaciones y gestión de la calidad.