Autoconciencia emocional -- Aucontrol emocional -- Adaptabilidad -- Orientación lacia el logro -- Actitud positiva -- Empatía -- Conciencia organizacional -- Influencia -- Entrenar y ser mentor -- Gestión de conflictos -- trabajo en equipo -- Liderazgo inspirador.

Daniel Goleman revela las 12 competencias de la inteligencia emocional que lleva décadas investigando. Este libro, escrito por Daniel Goleman junto con catorce expertos en inteligencia emocional, aborda cada una de estas 12 competencias, con el fin de dar las claves para reconocerlas y desarrollarlas. Es un tesoro inestimable para líderes, empresas y todo tipo de organizaciones que deseen beneficiarse de las muchas virtudes de la inteligencia emocional. El resultado es una lectura obligada para los cinco millones de lectores de Inteligencia emocional, el icónico best seller que marcó un auténtico hito en el campo de la psicología y revolucionó el ADN de la cultura empresarial. «La inteligencia emocional es una manera distinta de ser inteligente, es la clave para tener un alto desempeño en todos los niveles, en especial en el caso del liderazgo sobresaliente».