Incluye contenido.

CAPÍTULO 1. Estructura y organización de las empresas - Modelos teóricos para el estudio de las organizaciones - La estructura como elemento de la organización - Funciones, actividades, deberes, responsabilidades y autoridad en la organización - Concepto de unidad administrativa - Relaciones en las organizaciones. CAPÍTULO 2. Configuración del diseño organizacional - Bases de la estructura organizacional - Las estructuras de acuerdo con Henry Mintzberg - Estructura y estrategia - Percepción moderna de la estructura. CAPÍTULO 3. Diseño de las organizaciones - Introducción - Elementos esenciales de la organización - la acción de organizar - La reorganización - Preguntas de análisis. CAPÍTULO 4. Manuales administrativos - Introducción - Antecedentes históricos - Definición de manual - Por qué emplear los manuales - Objetivos de los manuales administrativos - El manual como medio de comunicación - Posibilidades y limitaciones de los manuales administrativos - Manuales administrativos en las empresas pequeñas y medianas - Clasificación de los manuales - El proceso de elaboración - Investigación en el campo de sistemas y procedimientos - Resumen - Preguntas de análisis. CAPÍTULO 5. Técnicas para elaborar manuales administrativos - Introducción - Objetivos del manual de organización - Importancia del manual de organización - Preparación de manuales - Contenido del manual de organización - Resumen - Resumen - Peguntas de análisis. CAPÍTULO 7. El manual de organización - Introducción - Objetivos del manual de procedimientos - Tipos de manuales de procedimientos - Cómo elaborar un manual de procedimientos - Preparación del manual - Resumen - Preguntas de análisis. CAPÍTULO 8. El manual de procedimientos - Introducción - Objetivos del manual de políticas - Importancia del manual de políticas - Ventajas de los manuales de políticas - Tipos de manuales de políticas - Contenido del manual de políticas - Preparación del manual - Distribución y control del manual - Resumen - Preguntas de análisis. CAPÍTULO 9. Manual de políticas - Manuales por función específica - Introducción - Objetivos de los manuales por función específica - Importancia de los manuales por función específica - Como elaborar el manual por función específica - Contenido de los manuales por función específica - Manual de reclutamiento y selección - Manual específico de auditoría y sistemas - Resumen - Preguntas de análisis. CAPÍTULO 10. El manual de manuales - Introducción - Qué es un manual de manuales - Contenido y formato del manual del manual de manuales - Resumen - Preguntas de análisis - Apéndice. Casos de aplicación - Investigación bibliográfica - Quién tiene el mando aquí - Electrónica Azteca - Organización para el éxito - Herdez - Productos Aries - Pegaso - Elaboración de un manual de organización en empresas - Elaboración de un manual de procedimiento en la empresa - Elaboración de un manual de políticas en la empresa.