Calidad en los servicios educativos / Andrés Senlle, Nilda Gutiérrez
Language: Spanish Publication details: Madrid, España : Díaz de Santos, 2005Description: xviii, 320 páginas ; tablas ; gráficas ; 21 cmContent type:- texto
- sin mediación
- volumen
- 8479786671
- 379.158 S4779c
| Item type | Current library | Call number | Copy number | Status | Notes | Barcode | |
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Libros
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SAN MIGUEL | 379.158 S4779c (Browse shelf(Opens below)) | Ej.1 | Available | ESTANTERÍA 15.A | 15402975 |
Glosario : p. 313-315.
Incluye bibliografía.
Definiciones y fundamentos - Competencias y reingeniería humana - La fórmula de la calidad en la educación - Los modelos de la calidad - EFQM. Estructura y puesta en práctica en el cambio educativo - Normas 9000:2000. Estructura e implantación del sistema - Planificación educativa - Principios pedagógicos del aprendizaje - Objetivos y evaluación - Autoevaluación y mejora continua - Formación en la empresa - Documentación y auditoría de un sistema de gestión de la calidad. SGC. - Experiencias - Documentación y lecturas recomendada.
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