Fundamentos de la práctica veterinaria : una introducción a la ciencia de la gestión. /

Moreau, Philippe

Fundamentos de la práctica veterinaria : una introducción a la ciencia de la gestión. / Philippe Moreau - Primera edición. - Argentina : Henston, 2010. - 160 páginas : gráficos ; cuadros ; fotografías ; 21 cm.

Incluye bibliografía.

La evolución de la profesión veterinaria - Gestión del consultorio - Servicios clínicos veterinarios - Ventas por menor y comercialización - El vínculo entre la familia y la mascota - Conozca sus clientes - Conceptos y técnicas básicas de la comunicación - Marketing en la clínica: herramientas de comunicación - Herramientas de comunicación fuera de la clínica - El personal y la coordinación del equipo - Gestión del tiempo - Organización del consultorio veterinario - Honorarios - Indicadores financieros

9781850541608


Administración de clínicas veterinarias.
Evolución de la profesión veterinaria.

636.083.2 / M837f