Manual de marketing general y de servicios turísticos /

López, Aurelio

Manual de marketing general y de servicios turísticos / Aurelio López - Primera edición - Madrid, España : Sintesis, 1992 - 199 páginas ; ilustraciones ; 23 cm. - (Gestión turística ; 13) .

Incluye bibliografía.

Mercado - Investigación - Segmentación y posecionamiento - El producto - El precio - El canal de distribución - La comunicación. Su naturaleza - La estructura de la organización - El plan de Marketimg: la integración final para operar - El marketing de servicios - Conceptos básicos diferenciales del marketing de servicios - El servicio - El precio - la distribución - La comunicación - Personal de contacto y el soporte físico - Plan de marketing.

8477381712


Turismo - Administración.
Turismo - Marketing.
Comercio turístico.
Administración de mercadeo.

338.4791 / L9257m