Atención al Cliente en Hostelería /
Chon, Kaye
Atención al Cliente en Hostelería / Kaye Chon y Raymond T.Sparrowe - España : THOMSON, 2001 - 543 páginas : Ilustraciones; 24 cm.
Incluye Indice Prefacio y Capítulos
Cliente en Hostelería, Hospitalidad, Curiosidades, Principios, Viajes, Alojamiento.Servicios, etc.
8428327572
El Espiritu de la Hospitalidad
Desarrollo del Hotel.
El Alojamiento
Temas Globales y Hospitalidad
Viajes y Turismo Socios de la Hospitalidad
647.94 / Ch545a
Atención al Cliente en Hostelería / Kaye Chon y Raymond T.Sparrowe - España : THOMSON, 2001 - 543 páginas : Ilustraciones; 24 cm.
Incluye Indice Prefacio y Capítulos
Cliente en Hostelería, Hospitalidad, Curiosidades, Principios, Viajes, Alojamiento.Servicios, etc.
8428327572
El Espiritu de la Hospitalidad
Desarrollo del Hotel.
El Alojamiento
Temas Globales y Hospitalidad
Viajes y Turismo Socios de la Hospitalidad
647.94 / Ch545a