Manual de perfeccionamiento para secretarias : normas y consejos prácticos para secretarias y administrativos /
Parera Pascual, Cristina
Manual de perfeccionamiento para secretarias : normas y consejos prácticos para secretarias y administrativos / Cristina Parera Pascual - Segunda edición - Madrid., España : Fundación Confemetal, 2009 - 268 páginas ; iIustraciones ; 23 cm.
Incluye índice.
Incluye bibliografía.
La calidad y el cliente interno - Técnicas de comunicación - La imagen de la organización a través del teléfono - La comunicación escrita - La organización del trabajo y la planificación del tiempo - Perfeccionamiento de las técnicas de archivo - Calidad: correo electrónico, netiquette, búsquedas en internet - La secreraria y las relaciones públicas en la empresa - Psicología de nuestros interlocutores.
9788496743878
Secretarias.
La actitud al teléfono.
El lenguaje.
Técnicas de comunicación.
651.3741 / P2288m
Manual de perfeccionamiento para secretarias : normas y consejos prácticos para secretarias y administrativos / Cristina Parera Pascual - Segunda edición - Madrid., España : Fundación Confemetal, 2009 - 268 páginas ; iIustraciones ; 23 cm.
Incluye índice.
Incluye bibliografía.
La calidad y el cliente interno - Técnicas de comunicación - La imagen de la organización a través del teléfono - La comunicación escrita - La organización del trabajo y la planificación del tiempo - Perfeccionamiento de las técnicas de archivo - Calidad: correo electrónico, netiquette, búsquedas en internet - La secreraria y las relaciones públicas en la empresa - Psicología de nuestros interlocutores.
9788496743878
Secretarias.
La actitud al teléfono.
El lenguaje.
Técnicas de comunicación.
651.3741 / P2288m