Los secretos del outsourcing : Seis sombreros para gobernar un servicio /
Pascual Almeida, Miguel Angel
Los secretos del outsourcing : Seis sombreros para gobernar un servicio / Miguel Angel Pascual Almeida - Primera edición - Bogotá, Colombia : Ediciones de la U., 2013 - 192 páginas ; ilustraciones ; 24 cm.
Contiene índice.
Incluye bibliografía.
El cliente y el contrato - El servicio - El económico - El personal - El cambio - La calidad - El riesgo - La comunicación.
9789587621167
Contratación de servicios.
Subcontratación.
Outsourcing.
658.723 / P2815s
Los secretos del outsourcing : Seis sombreros para gobernar un servicio / Miguel Angel Pascual Almeida - Primera edición - Bogotá, Colombia : Ediciones de la U., 2013 - 192 páginas ; ilustraciones ; 24 cm.
Contiene índice.
Incluye bibliografía.
El cliente y el contrato - El servicio - El económico - El personal - El cambio - La calidad - El riesgo - La comunicación.
9789587621167
Contratación de servicios.
Subcontratación.
Outsourcing.
658.723 / P2815s