Manual operaciones administrativas comerciales : formación para el empleo /

Zapatero Álvarez, Ana Isabel

Manual operaciones administrativas comerciales : formación para el empleo / Ana Isabel Zapatero Álvarez - Humanes de Madrid : CEP, 2012 - 209 páginas ; ilustraciones ; 29.5 cm.

Incluye índice.

Incluye referencias bibliográficas.

Atención al cliente en las operaciones de compraventa - Comunicación de información comercial en los procesos de compraventa - Adaptación de la comunicación comercial al telemarketing.

9788468144276


Manuales de formación.
Atención al cliente.

658.812 / Z35o