Redacción comercial estructurada /
Rojas, Demostenes
Redacción comercial estructurada / Demóstenes Rojas - Cuarta edición - Bogotá, Colombia : McGraw-Hill, 1999 - xi, 228 páginas ; formularios ; fotografías ; 27 cm.
La oficina moderna - Características del mensaje comercial - Creación progresiva del mensaje - Planiamiento de una carta - El formato de una carta - La consulta comercial - El pedido - La remesa - El crédito - La cobranza - La reclamación y la conciliación - Las solicitudes - El memorando - El informe - El mensaje social - puntuación básica - El mensaje electrónico y la redacción comercial.
9586009696
Correspondencia comercial.
Secretariado - Manuales.
651.75 / R7414r
Redacción comercial estructurada / Demóstenes Rojas - Cuarta edición - Bogotá, Colombia : McGraw-Hill, 1999 - xi, 228 páginas ; formularios ; fotografías ; 27 cm.
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