Técnicas de servicio y atención al cliente / (Record no. 6634)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01382nam a22003737a 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | BGEN5482 |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN | |
| campo de control | 20230531110453.0 |
| 006 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA--CARACTERÍSTICAS DEL MATERIAL ADICIONAL | |
| campo de control de longitud fija | a||||gr|||| 00| 0 |
| 007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | ta |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL | |
| campo de control de longitud fija | 161204t ec ||||gr|||| 00| 0 spa d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO | |
| Número Internacional Estándar del Libro | 9788497325837 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | UEB |
| Lengua de catalogación | spa |
| Centro/agencia transcriptor | UEB |
| 041 0# - CÓDIGO DE LENGUA | |
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente | spa |
| 082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Número de clasificación | 658.812 |
| Número de documento/Ítem | G215t |
| 100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | García Ortiz, Francisco |
| 9 (RLIN) | 49196 |
| 245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO | |
| Título | Técnicas de servicio y atención al cliente / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Francisco García Ortiz, Pedro Pablo García Ortiz, Mario Gil Muela |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN | |
| Mención de edición | Segunda edición |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. | |
| Lugar de publicación, distribución, etc. | Madrid, España : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. | Paraninfo, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. | 2007 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | 305 páginas ; |
| Otras características físicas | ilustraciones ; |
| Dimensiones | 24 cm. |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO | |
| Término de tipo de contenido | texto |
| 337 ## - TIPO DE MEDIO | |
| Nombre/término del tipo de medio | sin mediación |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE | |
| Nombre/término del tipo de soporte | volumen |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Incluye índice. |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. | |
| Nota de bibliografía, etc. | Incluye bibliografía. |
| 505 0# - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO | |
| Nota de contenido con formato | La restauración - Seguridad e higiene en la manipulación de alimentos - La preparación del servicio - Atención al cliente y aplicación de técnicas de venta - Operaciones de servicio - Planificación y desarrollo de servicios especiales. |
| 650 14 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Servicio al cliente. |
| 9 (RLIN) | 3378 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Hotelería. |
| 9 (RLIN) | 3484 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Higiene alimentaria. |
| 9 (RLIN) | 27897 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Manipulación de alimentos. |
| 9 (RLIN) | 25624 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada | Catering. |
| 9 (RLIN) | 31986 |
| 700 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA | |
| Nombre de persona | García Ortiz, Pedro Pablo, autor. |
| 9 (RLIN) | 49197 |
| Nombre de persona | Muela, Mario Gil, autor. |
| 9 (RLIN) | 49198 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) | |
| Tipo de ítem Koha | Libros |
| Fuente del sistema de clasificación o colocación | Clasificación Decimal Dewey |
| Estado de retiro | Estado de pérdida | Fuente del sistema de clasificación o colocación | Estado dañado | No para préstamo | Localización permanente | Ubicación/localización actual | Fecha de adquisición | Número de inventario | Código de bodega | Total de préstamos | Signatura topográfica completa | Código de barras | Fecha visto por última vez | Fecha del último préstamo | Número de copia | Precio válido a partir de | Tipo de ítem Koha | Nota pública |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Clasificación Decimal Dewey | MATRIZ | MATRIZ | 03/04/2014 | 2811 | 15397514 | 1 | 658.812 G215t | 15397514 | 31/05/2017 | 31/05/2017 | Ej.1 | 04/12/2016 | Libros | ESTANTERIA 60.D |