Contiene índice.

Incluye referencias bibliográficas.

La descortesía sensibilizadora: el caso de la publicidad de ONGS en Instituciones en España - Tratamiento informal y formal en las imágenes publicitarias - Descortesía verbal y televisión - Actividades de imagen, identidad e ideología en la publicidad comercial impresa - Actividades autocorteses del hablante, descorteses hacia el oyente - El impacto del nivel socioeconómico en la realización de cumplidos entre mujeres en Quito - Marcadores sintácticos de la cortesía verbal en la comunicación publicitaria - Cortesía, argumentación, y poder en las cuñas publicitarias americanas - El diálogo como estrategia de persuasión en cuñas radiofónicas de España y de América Latina - El humor como estrategia pragmática de cortesía y persuasión en la publicidad de radio - Estrategias lingüísticas en la publicidad radiofónica de algunas variantes en español - Estrategias de cortesía radiofónica: seducción del oyente - Estrategias discursivas en los anuncios publicitarios radiofónicos en Argentina.