Contiene índice.

Incluye bibliografía.

Administración: ciencia, teoría y práctica - Administración y sociedad: ambiente externo, responsabilidad social y ética - Administración global, comparada y de la calidad - Fundamentos de la planeación y de la administración por objetivos - Estrategias, políticas y premisas de la planeación - Toma de decisiones - Naturaleza de la organización, espíritu emprendedor y reingeniería - Estructura de la organización: departamentalización - Autoridad de línea, personal de staff, delegación del poder de decisión y descentralización - Organización efectiva y cultura organizacional - Administración y selección de recursos humanos - Evaluación del desempeño y plan de carrera - Administración del cambio a través del desarrollo de los administradores y de la organización - Factores humanos y motivación - Liderazgo - Comités, equipos y toma grupal de decisiones - Comunicación - El sistema y el proceso de control - Técnicas de control y tecnologías de la información - Productividad, administración de operaciones y administración de la calidad total.