Jackson, Susan E.

Administración : un enfoque basado en competencias / Don Hellriegel, Susan E. Jackson, JohnW. Slocum, Jr. - Décima primera edición - México, D. F., México : Cengage Learming, 2009 - 673 páginas ; gráficas ; tablas ; fotografías ; 27 cm.

incluye índice.

Prefacio xix
Panorama de la administración 1
Desarrollo de las competencias gerenciales 2 Enseñanzas de la historia del pensamiento administrativo 38
La administración en entornos turbulentos 75
Etica y responsabilidad social 76 Evaluación del entorno 112 Administración global 148 El espíritu emprendedor 182
Planeación y control 211
Formulación de planes y estrategias 212 Toma de decisiones 252
Auxiliares para la planeación y las decisiones 284 El control organizacional 320
Organización 355
Diseño organizacional 356
Dirección del cambio organizacional y la innovación 386 Administración de recursos humanos 420
Liderazgo 455
Motivación de los empleados 456 Dinámica del liderazgo 494 Comunicación efectiva 528 , Trabajo en equipo 562.
Cultura organizacional y diversidad cultural 594
Notas N-l
índice de organizaciones IO-l índice onomástico IO-l índice 1-1.


9708300675


Administración de empresas.
Competencias gerenciales.
Emprendedores.
Cultura organizacional.
Liderazgo.
Toma de decisiones.
Liderazgo.
Planeación.
Diseño organizacional.
Administración de personal.

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