Franklin Fincowsky, Enrique B. creator Vallhonrat, Ana Lucía. Krieger, Mario José. Domínguez Chávez, Guillermo, editor Vallhonrat, Ana Lucía, colaboración text ec México D. F., México Pearson Educación 2011 Primera edición monographic spa xviii, 568 páginas ; gráficas ; tablas ; 28 cm. CAPÍTULO 1. Tabla de contenidos: Marco del comportamiento organizacional La organización -- La administración -- Roles de la administración -- Roles de la administración -- Introducción al comportamiento organizacional -- Comportamiento organizacional: análisis de contexto -- Entorno de la tarea -- Entorno interno -- CAPÍTULO 2. El comportamiento humano en el campo laboral -- Las diferencias de género y el comportamiento laboral -- El contrato psicológico y la motivación en el trabajo -- Comportamiento humano, rendimiento y productividad violencia laboral -- CAPÍTULO 3. Las organizaciones en su relación social --Sistema y entorno: Luhmann -- El sistema organizacional y su entorno -- El entorno -- Teoría de las contingencias -- La superación de la teoría de las contingencias: el enfoque estratégico -- Estrategias de la organización en relación con su entorno -- Entorno y estructura organizacional -- CAPÍTULO 4. Gestión de personal -- Selección de personal -- Capacitación del desempeño -- Evaluación del desempeño -- CAPÍTULO 5. Motivación de las personas en las organizaciones La motivación humana -- Perspectiva sociológico- situacional -- La complejidad de la naturaleza humana -- Diferentes teorías sobre motivaciones -- De la multiplicidad de los motivadores -- Supuestos subyacentes tras la naturaleza humana en las organizaciones -- La motivación: aplicaciones -- Teorías de la personalidad -- CAPÍTULO 6. Características generales de la personalidad -- Teoría de la personalidad desde un enfoque conductista -- Teoría de la personalidad desde un enfoque conductista -- Teoría de la personalidad desde un enfoque psicoanalítico -- Modelo cognitivo -- Psicología de Gestalt -- Teoría del campo de Lewin -- Teorías de la personalidad desde un enfoque sistémico -- El análisis institucional --CAPÍTULO 7. La salud mental en las organizaciones -- CAPÍTULO 7. Definición del concepto de salud mental -- La salud mental en las organizaciones -- Conflicto y frustraciones laborales -- Violencia y acoso laboral (mobbing) -- Estrés laboral -- Adicciones: algunas definiciones importantes -- Acciones de organización frente a la problemática de las adicciones CAPÍTULO 8. Ética y responsabilidad social -- Ética -- El desarrollo moral como fuente de conocimiento ético -- Influencias culturales en el ética -- Código de ética -- Estructuras éticas -- Toma de decisiones éticas -- Responsabilidad social -- Desempeño social corporativo -- Evaluación de desempeño social -- Argumentos en torno a la responsabilidad social -- Las organizaciones en su relación social: la responsabilidad social empresaria (RSE) -- CAPÍTULO 9. Los grupos y los equipos en las organizaciones -- Los grupos en las organizaciones -- Equipos de trabajo en las organizaciones -- De grupos a equipos de trabajo -- Condiciones básicas del trabajo en equipo -- Técnicas de desarrollo del trabajo en equipo -- Aprendizaje en equipo -- Liderazgo en los equipos -- Diagnóstico de las relaciones de equipo -- Intervenciones en equipos -- Técnicas, formación y desarrollo de equipos -- CAPÍTULO 10. Comunicación y organización -- El discurso en las organizaciones -- La comunicación: el paradigma de transmisión tradicional -- Superación del paradigma tradicional de la comunicación --- El paradigma de la acción comunicativa en las organizaciones a través del análisis de la intencionalidad del discurso -- Definiciones de los distintos tipos de acción comunicativa en las organizaciones -- Control de resultados de la acción comunicativa estratégica -- La comunicación estratégica de las organizaciones con el exterior -- Comunicación y organización -- La comunicación total: la organización tipo hipertexto -- CAPÍTULO 11. Liderazgo en las organizaciones -- El liderazgo -- Teorías del liderazgo -- Comportamiento del líder -- Diagnóstico del liderazgo -- Intervenciones sobre liderazgo -- Construcción del liderazgo personal en la vida real -- CAPÍTULO 14. Cultura organizacional y contexto cultural -- Qué es cultura organizacional -- La cultura empresarial según Schein -- Formación de la cultura -- Tipos culturales -- Hacia una sistematización del paradigma cultural en las organizaciones -- Cultura y comunicación organizacional -- El cambio cultural -- Cómo cambiar -- La gestión por valores -- Impacto de la cultura sobre la organización -- Cultura organizacional en la era de la globalización -- Auditoría de la cultura organizacional -- Diagnostico de la cultura organizacional -- Intervención en las organizaciones para fomentar el cambio cultural -- Los cambios culturales -- Contribuciones y riesgos del enfoque cultural -- CAPÍTULO 15. La gestión del conocimiento, el aprendizaje y las competencias de las personas en las organizaciones -- La generación de conocimiento y su incorporación a las organizaciones -- La gestión de procesos y su relación con la innovación -- El aprendizaje organizacional y el desarrollo de competencias como formas de incorporar el manejo el conocimiento en las organizaciones -- Diagnóstico de la gestión del conocimiento y la incorporación de tecnologías en las organizaciones -- Intervención organizacional en el aprendizaje, la innovación y la incorporación de tecnología -- CAPÍTULO 16.Toma de decisiones -- Factores que impactan la toma de decisiones -- Tipos de decisiones -- Influencias en la toma de decisiones organizacionales -- El proceso de la toma de decisiones -- Toma de decisiones estratégicas -- Modelos de toma de decisiones organizacionales -- Toma de decisiones en grupo -- Cómo fomentar la creatividad en la toma de decisiones -- manejo inteligente del proceso de la toma de decisiones. CAPÍTULO 17. Conflicto, crisis y estrés -- Conflicto -- Crisis -- Estrés -- CAPÍTULO 18. Gestión del cambio -- Qué es cambio -- Fuerzas que contribuyen al cambio -- Centro de los cambios organizacionales -- Evaluación de la necesidad de cambio -- tipos de cambio -- Alcance y profundidad de los cambios -- Modelo del proceso de cambio -- Intervención para el cambio planificado (SHEN). Manejo de la resistencia : agentes de cambio -- Implementación del cambio estratégico -- Función estratégica del cambio -- CAPÍTULO 19. Estrategia -- Enfoque estratégico -- Formulación de las estrategias -- Proceso de la administración estratégica. general Enrique B. Franklin Fincowsky, Mario José Krieger Incluye índice. Bibliografía : p.525 Cambio organizacional - América Latina Administración Organización industrial Comportamiento organizacional - América Latina Psicología industrial Capital humano Liderazgo Administración de personal 658.3 F8312c 9786073202367 UEB 161204 20260827161209.0 BHTM2416 spa