Desarrollo de habilidades directivas /
David A. Whetten, Kim S. Cameron
- Octava edición
- Naucalpande Juárez, México : Pearson Educación, 2011
- xxiv, 736 páginas ; ilustraciones ; tablas ; 21 cm.
Contiene índice.
Prefacio xvii Introducción 1 Parte I Habilidades personales 44 1 Desarrollo del autoconocimiento 45 2 Manejo del estrés personal 105 3 Solución analítica y creativa de problemas 167 Parte II Habilidades interpersonales 232 4 Establecimiento de relaciones mediante una comunicación de apoyo 233 5 Ganar poder e influencia 279 6 Motivación de los demás 323 7 Manejo de conflictos 373 Parte III Habilidades grupales 438 8 Facultamiento y delegación 439 9 Formación de equipos efectivos y trabajo en equipo 489 10 Liderar el cambio positivo 533 Parte IV Habilidades específicas de comunicación 590 Apéndice A Elaboración de presentaciones orales y escritas 591 Apéndice B Realización de entrevistas 619 Apéndice C Conducción de reuniones de trabajo 651 Glosario 673 Referencias 683 índice de nombres 705 índice analítico 709 Combined Index 713
9786073205801
Aptitud de mando. Recursos humanos. Psicología organizacional. Liderazgo empresarial. Desarrollo personal. Directores de compañías.