02045nam a22003737a 4500001000900000005001700009006001900026007000300045008004100048020001800089040001800107041000800125082002200133100002200155245007700177250002100254260006600275300006000341336001000401337002000411338001200431500002400443504002900467505088500496650002201381650002301403650003301426650002801459650002601487650003301513700002701546700004501573700005301618BHTM242120230504093510.0a||||gr|||| 00| 0 ta161204t ec ||||gr|||| 00| 0 spa d a9786073205801 aUEBbspacUEB0 aspa04a658.409 2bW568d 1 aWhetten, David A.10aDesarrollo de habilidades directivas /cDavid A. Whetten, Kim S. Cameron aOctava edición aNaucalpande Juárez, México :bPearson Educación, c2011 axxiv, 736 páginas ;bilustraciones ; tablas ;c21 cm. atexto asin mediación avolumen aContiene índice.  8Incluye bibliografía. 0 aPrefacio xvii Introducción 1 Parte I Habilidades personales 44 1 Desarrollo del autoconocimiento 45 2 Manejo del estrés personal 105 3 Solución analítica y creativa de problemas 167 Parte II Habilidades interpersonales 232 4 Establecimiento de relaciones mediante una comunicación de apoyo 233 5 Ganar poder e influencia 279 6 Motivación de los demás 323 7 Manejo de conflictos 373 Parte III Habilidades grupales 438 8 Facultamiento y delegación 439 9 Formación de equipos efectivos y trabajo en equipo 489 10 Liderar el cambio positivo 533 Parte IV Habilidades específicas de comunicación 590 Apéndice A Elaboración de presentaciones orales y escritas 591 Apéndice B Realización de entrevistas 619 Apéndice C Conducción de reuniones de trabajo 651 Glosario 673 Referencias 683 índice de nombres 705 índice analítico 709 Combined Index 713 14aAptitud de mando.14aRecursos humanos. 14aPsicología organizacional.24aLiderazgo empresarial. 24aDesarrollo personal. 24aDirectores de compañías.1 aCameron, Kim S., autor1 aPineda Ayala, Leticia Esther, traductora1 aPérez Otero, Alma Delia, revisión técnica.