TY - BOOK AU - Jones,Gareth R. AU - George,Jennifer M.,autora AU - Barcenas Salas,Margarita,revisión técnica AU - Carril Villarreal,Pilar,traductor AU - Deras Quiñones,Adolfo,traductor ED - Haas García, Roberto Andrés, traductor TI - Administración contemporánea SN - 9786071502926 U1 - 658 PY - 2010/// CY - México, D. F., México PB - McGraw-Hill, KW - Administración de empresas KW - Administración de personal KW - Ética de los negocios KW - Administración de empresas - Efecto de las innovaciones tecnológicas. N1 - Incluye índice; Título original : Contemporary management; PARTE UNO La administración CAPÍTULO UNO Los administradores y la administración CAPÍTULO DOS 2 La evolución del pensamiento administrativo 38 CAPÍTULO TRES El gerente como persona: valores actitudes, emociones y cultura 72 PARTE DOS El entorno de la administración CAPÍTULO CUATRO Ética y responsabilidad social CAPÍTULO CINCO 108 Administración de empleados diversos en un entorno multicultural 148 CAPÍTULO SEIS Cómo administrar en el entorno global PARTE TRES 186 Toma de decisiones, planeación y estrategia CAPÍTULO SIETE Toma de decisiones, aprendizaje, creatividad y espíritu emprendedor 224 CAPÍTULO OCHO El gerente como planificador y estratega 260 CAPÍTULO NUEVE Administración de la cadena de valor: estrategias funcionales para una ventaja competitiva 302 PARTE CUATRO Organización y control CAPÍTULO DIEZ Administración de la estructura y la cultura organizacional 342 CAPÍTULO ONCE Control y cambio organizacionales CAPÍTULO DOCE 384 ' Administración de recursos humanos 420 PARTE CINCO Administración de individuos y grupos CAPÍTULO TRECE Motivación y desempeño CAPÍTULO CATORCE 460 Liderazgo 494 CAPÍTULO QUINCE Grupos y equipos eficaces 526 PARTE SEIS Administración de procesos críticos de la organización CAPÍTULO DIECISÉIS Promover la comunicación eficaz 564 CAPÍTULO DIECISIETE Manejo de conflictos, políticas y negociaciones CAPÍTULO DIECIOCHO 602 Uso de tecnología de la información avanzada para mejorar el desempeño 632 GLOSARIO 667 CRÉDITOS 679 ÍNDICE 713 ER -