TY - BOOK AU - Luna González,Alfredo TI - Proceso administrativo SN - 9789708170918 U1 - 658.4 PY - 2008/// CY - México, D.F., México PB - Patria, KW - Administración de empresas KW - Reingeniería de procesos KW - Downsizing KW - Desarrollo organizacional KW - Outsourcing KW - Empowerment KW - Deis sigma KW - Calidad total N1 - Incluye índice; La empresa - Marco conceptual de la administración - Planeación y organización - Integración, dirección, control - Desarrollo organizacional - Benchmarking - Downsizing - Outsourcing - Empowerment - Reingeniería de procesos - Seis sigma - Calidad total ER -