Kotler, Philip 1931- creator Bowen, John, autor Kotler, Philip, 1931-, autor Makens, James, autor García de Madariaga, Jesús, autor Flores Zamora, Javier, autor text ec Madrid, España Pearson Prentice Hall 2011 Quinta edición monographic spa xxvi,797 páginas ; ilustraciones ; 25 cm. Introducción: marketing turístico - Características de los servicios de marketing turísticos - El papel del marketing en la planificación estratégica - El entorno del marketing - Sistemas de información de marketing e investigación de mercado - Mercados de consumo y análisis del comportamiento del consumidor - Mercados organizacionales y su comportamiento de compra - Segmentación de mercado, selección de mercados objetivo y posicionamiento - Diseño y gestión de productos para el turismo - Marketing interno - Fijación del precio de los productos: consideraciones, enfoques y estrategias sobre el precio - Canales de distribución - Estrategia de comunicación de marketing integral: la publicidad - Estrategia de comunicación de marketing integral: relaciones públicas y promoción de ventas - Estrategia de comunicación de marketing integral: venta personal - Estrategia de comunicación de marketing integral: marketing directo y online - Marketing de destinos turísticos - El plan de marketing. general Philip Kotler Incluye índice. Incluye bibliografías. Administración de mercadeo turístico Turismo - Administración Mercadeo 658.8 M3455m 9788483227404 UEB 161204 20260827081953.0 BHTM2991 spa