TY - BOOK AU - Kotler,Philip AU - Bowen,John,autor AU - Kotler,Philip,1931-,autor AU - Makens,James,autor AU - García de Madariaga,Jesús,autor AU - Flores Zamora,Javier,autor TI - Marketing turístico SN - 9788483227404 U1 - 658.8 PY - 2011/// CY - Madrid, España PB - Pearson Prentice Hall, KW - Administración de mercadeo turístico KW - Turismo - Administración KW - Mercadeo N1 - Incluye índice; Introducción: marketing turístico - Características de los servicios de marketing turísticos - El papel del marketing en la planificación estratégica - El entorno del marketing - Sistemas de información de marketing e investigación de mercado - Mercados de consumo y análisis del comportamiento del consumidor - Mercados organizacionales y su comportamiento de compra - Segmentación de mercado, selección de mercados objetivo y posicionamiento - Diseño y gestión de productos para el turismo - Marketing interno - Fijación del precio de los productos: consideraciones, enfoques y estrategias sobre el precio - Canales de distribución - Estrategia de comunicación de marketing integral: la publicidad - Estrategia de comunicación de marketing integral: relaciones públicas y promoción de ventas - Estrategia de comunicación de marketing integral: venta personal - Estrategia de comunicación de marketing integral: marketing directo y online - Marketing de destinos turísticos - El plan de marketing ER -