Kotler, Philip   1931- <br/><br/>
Dirección de marketing / 
Philip Kotler, Kevin Lane Keller 
 - Decimocuarta edición 
 - México, D. F., México  :  Pearson Educación,   2012 
 - xxii, 700 páginas ;  gráficas ; tablas ;  27 cm. 
<br/><br/>Compresión de dirección de marketing - La definición del marketing - Desarrollo de estrategias y planes de marketing - Recopilación de información y pronóstico de la demanda - Conexión con los clientes - Creación de relaciones de lealtad de largo plazo - Investigación de mercados - Análisis de los mercados - Análisis de los mercados empresariales - Identificación de segmentos de mercado y mercados meta - Creación de marcas fuertes - Las relaciones con la competencia - Formación de ofertas de mercado - Establecimiento de la estrategias - Diseño y gestión de servicios - Desarrollo de estrategias y programas de precios - La entrega de valor - Gestión de la distribución minorista, de la venta mayorista y de la logística de mercado - Comunicación de valor - Diseño y gestión de comunicaciones integradas de marketing - Gestión de las comunicaciones masivas : publicidad, promociones de ventas, eventos, experiencias y relaciones públicas - Gestión de comunicaciones personales : marketing directo e interactivo, recomendación de boca en boca y ventas personales - Generación de crecimiento rentable a largo plazo - Acceso a los mercados globales - Gestión de una organización de marketing holístico a largo plazo. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786073212458 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Mercadeo - Libros electrónicos.<br/>Planificación estratégica - Libros electrónicos.<br/>Toma de decisiones - Libros electrónicos.<br/>Oferta y demanda - Libros electrónicos.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8  / K874d