@book{11478,
	author = {Chiavenato, Idalberto and Obón León, María del Pilar, traductora},
	title = {Innovaciones de la administración:},
	publisher = {McGraw-Hill Educación, },
	year = {2010},
	address = {México, D.F., México :},
	edition = {Quinta edición},
	note = {Incluye índice.}
}