01397nam a22003377a 4500 BHTM3590 20230504090444.0 a||||gr|||| 00| 0 ta 161204t ec ||||gr|||| 00| 0 spa d 9789589383728 UEB spa UEB spa 658.401 2 A282g Agudelo Tobón, Luis Fernando 4114 Gestión por procesos / Luis Fernando Adudelo Tobón Cuarta edición Bogotá, Colombia : ICONTEC, 2007 302 páginas ; 25 cm. texto sin mediación volumen Incluye índice. Importancia de los procesos y su aplicación en las organizaciones - Identificación y diseño de procesos - Transformación de la organización - La organización horizontal - Rediseño de procesos - El mejoramiento continuo - Despliegue de la función de calidad QFD - Reingeniería - Benchmarking - ¿Tercerización¿, subcontratar, ampliar la empresa sin delegar autoridad - Alianzas estratégicas - Asignación de recursos a los procesos - Teoría de restricciones. Gestión por procesos. 4112 Administración. 62131 Reingeniería. 2242 Benchmarking. 4115 Outsourcing - Tercerización. 4116 BK ddc 11485 11485 0 0 ddc 0 0 BHTM BHTM 2013-12-05 75.36 2955 15404181 16 658.401 2 A282g 15404181 2025-10-08 00:00:00 2025-10-06 Ej.1 2016-12-04 BK ESTANTERÍA 20.C