Budjac Corvette, Barbara A. creator Alba Ramírez, Verónica del Carmen, traductor Maldonado de Lozada, Verónica del Carmen, revisión técnica Mejía Barahona, Javier Enrique, revisión técnica Domínguez Chávez, Guillermo, editor Domínguez Chávez text ec México, D. F. México Pearson Educación 2011 Primera edición monographic spa xxi, 306 páginas ; gráficas ; ilustraciones ; 23 cm. Definición de negociación y sus componentes - Personalidad - Conflicto - Estilo de negociación - Temperamentos negociadores clave - Comunicaciones en la negociación - Importancia de la percepción en la negociación - Hágase valer - Principios de persuasión - Reglas de negociación y errores comunes - Proceso y preparación de la negociación - Estilos alternativos, estrategias y técnicas de negociación - Negociación de equipos - La negociación en el liderazgo y las relaciones públicas - Intervención de terceras partes - Cómo usar su poder personal de negociación - Evaluación post-negociación - Personalidad y comportamiento - Recursos de evaluación - Casos para negociación. general Barbara A. Budjac Corvette Título original : Conflict management: A practical guide to developing. Incluye índice. Incluye bibliografía. Solución de conflictos Solución de conflictos - Técnicas Negociación Mediación Persuación Personalidad Temperamentos Planeación estratégica 658.405 B9278t 9786073205931 9786073205948 9786073205955 UEB 161204 20231114152916.0 BHTM3855 spa