TY - BOOK AU - Brue,Greg AU - Rico Grau, Mercedes, editora AU - Barba, Enrique, traductor TI - Seis sigma para directivos SN - 9701047761 U1 - 658.562 PY - 2003/// CY - México D.F. PB - McGraw Hill, KW - Liderazgo KW - Aptitudes KW - Cultura empresarial KW - Cultura organizacional N1 - Título original : Six sigma for managers; Qué es seis sigma - Por qué utilizar seis sigma - Estableciendo unas métricas del negocio - Implementando seis sigma - Roles y responsabilidades - El núcleo de seis sigma - Una representación rápida de las herramientas de seis sigma ER -