TY - BOOK AU - Lamb,Charles W. AU - Hair, Joseph F. AU - McDaniel, Carl AU - Deras Quiñones, Adolfo, traductor TI - Marketing SN - 968752944X U1 - 658.8 PY - 1998/// CY - México, D. F., México PB - Thomson, KW - Mercadeo KW - Estrategias del marketing KW - Comportamiento del consumidor KW - Marketing KW - Mercadotecnia - Administración N1 - Título original. Marketing; Incluye índice; Panorama general de la mercadotecnia - Planeación estratégica - Desarrollo e implementación de un plan de mercadotécnica - Ambiente de mercadotecnia - Desarrollo de una visión global - Etica y responsabilidad social - Toma de decisiones del consumidor - Mercadotecnia de negocio a negocio - Segmentación de mercados y los mercados meta - Sistemas de apoyo a las decisiones y la investigación de mercados - Conceptos de producto - Desarrollo y administración de productos - Mercadotecnia de las organizaciones de servicios y no lucrativas - Valor - Calidad y satisfacción del consumidor - Canales y distribución física - Ventas al detalle y al mayoreo - Estrategia de promoción y la comunicación en la mercadotecnia - Publicidad en las relaciones públicas - Promoción de venta - Mercadotecnia por internet ER -