Fundamentos de la práctica veterinaria : una introducción a la ciencia de la gestión. /
Philippe Moreau
- Primera edición.
- Argentina : Henston, 2010.
- 160 páginas : gráficos ; cuadros ; fotografías ; 21 cm.
Incluye bibliografía.
La evolución de la profesión veterinaria - Gestión del consultorio - Servicios clínicos veterinarios - Ventas por menor y comercialización - El vínculo entre la familia y la mascota - Conozca sus clientes - Conceptos y técnicas básicas de la comunicación - Marketing en la clínica: herramientas de comunicación - Herramientas de comunicación fuera de la clínica - El personal y la coordinación del equipo - Gestión del tiempo - Organización del consultorio veterinario - Honorarios - Indicadores financieros
9781850541608
Administración de clínicas veterinarias. Evolución de la profesión veterinaria.