01385nam a2200253Ia 4500001001000000005001700010008004100027020001800068040002400086082002700110100002100137245011500158250002300273260003300296300006700329336001000396337002000406338001200426504002800438505054400466650004901010650004701059700002501106BFCCA212520240614082821.0170220t ec ||||gr|||| 00| 0 spa d a9781850541608 aUEB-BFCAGbspacUEB04a636.083.2bM837ff20101 aMoreau, Philippe10aFundamentos de la práctica veterinaria : una introducción a la ciencia de la gestión. /cPhilippe Moreau aPrimera edición. aArgentina :bHenston,c2010. a160 páginas :bgráficos ; cuadros ; fotografías ; 21 cm. atexto asin mediación avolumen aIncluye bibliografía.0 aLa evolución de la profesión veterinaria - Gestión del consultorio - Servicios clínicos veterinarios - Ventas por menor y comercialización - El vínculo entre la familia y la mascota - Conozca sus clientes - Conceptos y técnicas básicas de la comunicación - Marketing en la clínica: herramientas de comunicación - Herramientas de comunicación fuera de la clínica - El personal y la coordinación del equipo - Gestión del tiempo - Organización del consultorio veterinario - Honorarios - Indicadores financieros14aAdministración de clínicas veterinarias.14aEvolución de la profesión veterinaria. aNap, Richard, autor.