TY  - BOOK
AU  - Kotler, Philip,
AU  - Keller, Kevin Lane, 1956-, autor
AU  - Pineda Ayala, Leticia Esther, traductora.
AU  - Amador Araujo, María de Lourdes, traductora.
AU  - Cervantes González, Javier, revisor.
AU  - Domínguez Chávez, Guillermo, editor.
TI  - Dirección de marketing / 
SN  - 9786073237000
U1  - 658.8  
PY  - 2016///
CY  - Ciudad de México, México : 
PB  -  Pearson Educación, 
KW  - Mercadeo
KW  - Servicio al cliente
KW  - Comunicación en mercadeo
KW  - Administración de mercadeo
KW  - Planificación estratégica
N1  - Contiene índice.;  	Comprensión de la dirección de marketing - Definición de marketing para las nuevas realidades - Desarrollo de estrategias y planes de marketing - Identificación de las oportunidades de mercado - Recopilación de información y pronósticos de la demanda - Investigación de mercados - Conexión con los clientes - Creación de relaciones de lealtad de largo plazo - Análisis de los mercados de consumo - Creación de marcas fuertes - Identificación de segmentos de mercado y mercados meta - Diseño de posicionamiento de marcas - Creación de valor - Establecimiento de la estrategia de productos - Diseño y administración de servicios - Entrega de valor - Diseño y administración de los canales integrados de marketing - Administración de las ventas al detalle, al mayoreo y de la logística - Comunicación de valor - Diseño y administración de comunicaciones integradas de marketing - Administración de las comunicaciones masivas: publicidad, promociones de ventas, eventos y experiencias y relaciones pública - Administración de un marketing responsable para el éxito a largo plazo - Administración de una organización de marketing holístico para el largo plazo
ER  -