@book{18461,
	author = {Ruiz Illán, José Francisco and Martínez Fernández, Marcos},
	title = {Comunicación efectiva y trabajo en equipo},
	publisher = { Eduforma : Ediciones de la U, },
	year = {2015},
	address = {Bogotá, Colombia :},
	edition = {Primera edición},
	note = {Incluye índice. }
}