Cómo hacer el manual de calidad según la nueva ISO 9001: 2008 / Paloma López Lemos
- España, Madrid : Fundación Confemetal, 2011
- 148 páginas ; 23 cm.
Contiene anexos. Incluye índice.
Planificación - Requisitos de la norma UNE en ISO 9001:2008 - Introducción y presentación de la organización - El alcance, las exclusiones y su justificación - El mapa de procesos - Descripción del sistema de gestión de calidad: procedimientos - Otros elementos: políticas de calidad y gestión del manual de calidad como documento - Redacción del manual de calidad: formatos.
9788492735822
Mediación. Alcance. Administración de la producción. Normas de control de calidad. Servicios Normativos. ISO 9001: 2008.