Cuadrado Esclapez, Carmen <br/><br/>
Protocolo y comunicación en la empresa y los negocios /  
Carmen Cuadrado Esclapez 
 - Octava edición 
 - Madrid, España :   Fundación Confemetal,   2015 
 - 502 páginas ;   ilustraciones ;   23 cm. 
<br/><br/>  Incluye índice. 
<br/><br/>El origen del protocolo -  Concepto de protocolo - El protocolo empresarial: un nuevo concepto - La cortesía en la empresa - La imagen personal en el ámbito laboral - El arte de invitar - Agasajo en los negocios - La atención al teléfono - La secretaría eficaz y su imagen - Claves para dominar las relaciones interpersonales - La gestión eficaz del tiempo - Los viajes de negocios - Las reuniones de trabajo y las comidas de empresa - La redacción y planificación de actos - La organización de actos en la empresa - Protocolo oficial español - La identidad corporativa en la empresa - Los códigos de empresa - El protocolo dentro del organigrama empresarial - La comunicación empresarial - La formación comunicacional de los directivos - La comunicación no verbal. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788415781158 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Imagen corporativa.<br/>Relaciones públicas.<br/>Imagen pública.<br/>Publicidad corporativa.
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>659.2  / C961p