Técnicas para hablar en público / editores Interconsulting Bureau S. L. - Primera edición - Bogotá, Colombia : Ediciones de la U : ICB Editores, 2015 - 175 páginas ; ilustraciones ; 24 cm. - ( Comunicación ) .

Incluye tabla de contenido.



Hablar bien en público - El miedo a hablar en público - Tipos de intervención: organizar y estructurar la presentación - Apoyos personales a la eficiencia de una charla - Apoyos técnicos a la eficacia: recursos audiovisuales - El aspecto del orador eficaz - El fenómeno de la comunicación - La atención y el trato al ciudadano - Trato de quejas y manejo de conflictos - La capacidad profesional, la motivación y las actitudes del informador en la interacción social - Calidad, satisfacción laboral y habilidades sociales para la atención al ciudadano - Solucionarios - Glosario.

9789587624045


Oratoria.
Discursos, alocuciones, etc.
Hablar en público (Oratoria).
Retórica.
Expresión.

808.51 / T252t