01650nam a22003377a 4500 20230522155622.0 171213b xxu||||| |||| 00| 0 spa d 9789587624045 UEB spa UEB Colombia 808.51 T252t Interconsulting Bureau S.L 7771 Técnicas para hablar en público / editores Interconsulting Bureau S. L. Primera edición Bogotá, Colombia : Ediciones de la U : ICB Editores, 2015 175 páginas ; ilustraciones ; 24 cm. texto sin mediación volumen ( Comunicación ) Incluye tabla de contenido. Incluye bibliografía. Hablar bien en público - El miedo a hablar en público - Tipos de intervención: organizar y estructurar la presentación - Apoyos personales a la eficiencia de una charla - Apoyos técnicos a la eficacia: recursos audiovisuales - El aspecto del orador eficaz - El fenómeno de la comunicación - La atención y el trato al ciudadano - Trato de quejas y manejo de conflictos - La capacidad profesional, la motivación y las actitudes del informador en la interacción social - Calidad, satisfacción laboral y habilidades sociales para la atención al ciudadano - Solucionarios - Glosario. Oratoria. 14063 Discursos, alocuciones, etc. 48164 Hablar en público (Oratoria). 48165 Retórica. 9438 Expresión. 48166 Interconsulting Bureau S. L. 48167 ddc BK 18718 18718 0 0 ddc 0 0 BGEN BGEN 2017-12-13 10826 9502028 14 808.51 T252t 9502028 2023-07-06 00:00:00 2023-07-06 Ej.1 2017-12-13 BK ESTANTERIA 63.B