Interconsulting Bureau S.L creator Interconsulting Bureau S. L. text xxu Bogotá, Colombia Ediciones de la U : ICB Editores 2015 Primera edición monographic spa

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175 páginas ; ilustraciones ; 24 cm. Hablar bien en público - El miedo a hablar en público - Tipos de intervención: organizar y estructurar la presentación - Apoyos personales a la eficiencia de una charla - Apoyos técnicos a la eficacia: recursos audiovisuales - El aspecto del orador eficaz - El fenómeno de la comunicación - La atención y el trato al ciudadano - Trato de quejas y manejo de conflictos - La capacidad profesional, la motivación y las actitudes del informador en la interacción social - Calidad, satisfacción laboral y habilidades sociales para la atención al ciudadano - Solucionarios - Glosario. editores Interconsulting Bureau S. L. Incluye tabla de contenido. Incluye bibliografía. Colombia Oratoria Discursos, alocuciones, etc Hablar en público (Oratoria) Retórica Expresión 808.51 T252t 9789587624045 UEB 171213 20230522155622.0 spa