TY  - BOOK
AU  - Mckay, Matthew
AU  - Davis, Martha, autora.
AU  - Fanning, Patrick, autora.
TI  - Los secretos de la comunicación personal : : aprenda a comunicarse de manera efectiva en cualquier situación 
T2  - ( Divulgación/Autoayuda ) 
SN  - 9788449324680
U1  - 302.2 
PY  - 2011///
CY  - Madrid : 
PB  - Paidós
KW  - Comunicación interpersonal
KW  - Comunicación - técnicas
N1  - Contiene índice.;  	Técnicas básicas: escuchar, autorrevelación - Técnicas avanzadas: lenguaje corporal, paralenguaje y metamensajes, motivaciones ocultas, análisis transaccional y aclarar el lenguaje - Técnicas ante los conflictos: formación en acertividad, lucha justa, estrategias de validación y negociación - Técnicas sociales: prejuicios, establecer contacto - Técnicas familiares: técnicas de pareja, comunicación con los hijos y comunicación con la familia - Técnicas públicas: influir en los demás, hablar en público y entrevistas.
ER  -