TY - BOOK AU - Schermerhorn, John R. AU - Salazar Palacios, Manuel, traducción AU - Ramos Garza, Leticia, revisión técnica TI - Administración SN - 9786070502156 U1 - 658 PY - 2013/// CY - México, D. F., México PB - Limusa S.A KW - Administración KW - Planificación estratégica KW - Cambio organizacional KW - Administración de personal N1 - Incluye índice; Incluye bibliografía.; Introducción a la administración - Ética de la administración y responsabilidad social - Perspectivas históricas de la administración - Entorno y cultura organizacional - Dimensiones de la administración en un mundo globalizado - El espíritu emprendedor y la administración de pequeñas empresas - Información y toma de decisiones - Planeación: procesos y técnicas - Administración estratégica - Organización de estructuras y diseños - Administración de recursos humanos - Innovación y cambio organizacional - Dirección y desarrollo con liderazgo - Motivación: teoría y práctica - Conducta individual - Equipos y trabajo en equipo - Comunicación, conflicto y negociación - Control: procesos y sistemas - Administración de operaciones y servicios. ER -