TY - BOOK AU - Kotler,Philip AU - Armstrong, Gary, autor AU - Amador Araujo, Lourdes, traductor AU - Asacanio Rivera, María de la Luz Eloísa, revisión técnica TI - Marketing SN - 9786073238601 U1 - 658.8 PY - 2017/// CY - México, D.F., México PB - Pearson Educación S.A., KW - Marketing KW - Comercialización KW - Negocios KW - Mercado N1 - Incluye índice; Definición de marketing y el proceso de marketing - Comprensión del mercado y del valor del cliente. Administración de la información de marketing para conocer a los clientes - Mercados de consumo y comportamiento de compra de los consumidores - Mercados de negocios y comportamiento de compra de los negocios - Estrategia de marketing orientada al cliente ER -