TY - BOOK AU - Ongallo, Carlos TI - El libro de la venta directa : : el sistema que ha transformado la vida de millones de personas / SN - 8479787996 U1 - 658.84 PY - 2007/// CY - Madrid : PB - Díaz de Santos, KW - Ventas KW - Venta directa KW - Técnicas de ventas KW - Promoción de ventas KW - Consumidores N1 - Contiene índice general, anexos y glosario de términos; ¿Qué es la venta directa? - Los protagonistas de la venta directa - El proceso de la venta - La reunión de venta, momento de la verdad - El reto de la comunicación con el cliente - La atención al cliente y el servicio posventa - La motivación del equipo de ventas - Otros campos de venta directa ER -