Manejo de crisis : ¿qué hacer el día en que todo está en contra nuestra? /
Paúl Remy Oyague
- Segunda edición
- Bogotá, Colombia : Ecoe, 2016
- 265 páginas ; fotos ; tablas ; 24 cm.
Incluye índice.
Naturaleza - Entender las crisis - Enfrentar las crisis - Manejo - ¡Tenemos una crisis! - Los objetivos - Comunicaciones - Las comunicaciones pueden contener o expandir las crisis - Entender a los medios de comunicación - Precrisis - Se puede hacer mucho antes de una crisis - Gestión de riesgos - Poscrisis - La crisis no acaba con la crisis - Recuperación - Reputación y extramercado - Reputación, imagen y riesgos - Ser y parecer, no ser y parecer, no parecer y ser - Responsabilidad social - Las ambigüedades naturales - La responsabilidad social más importante - Conflictos sociales - Proyectos de inversión privada y relacionamiento social armónico - La crisis como fase particular dentro de un conflicto.
9789587713169 9789587713183
Crisis corporativa. Manejo de crisis. Crisis empresarial. Comunicación organizacional. Gestión de riesgo.