Lumbreras Largo, Soraya

Gestión de reservas de habitaciones y servicios propios de alojamientos / Soraya Lumbreras Largo - Madrid, España : Paraninfo, 2013 - 105 páginas ; ilustraciones ; 24 cm.

Incluye índice.



Tratamiento y análisis del estado de reservas - Procedimiento de recepción, aceptación, confirmación, modificación y cancelación de reservas - Utilización de programas informáticos específicos de reservas - Emisión de informes y listados - La rooming list. Legislación sobre reservas - El ovebooking.

9788428334532


Administración hotelera.
Hoteles - Comercio.
Hoteles - Mercadeo.
Reservas hoteleras - Metodología.
Servicios hoteleros.

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