@book{19674,
	author = {González Menorca, Carlos and López Raso, Marìa José, gerente editorial},
	title = {La calidad en las organizaciones turísticas /},
	publisher = {Paraninfo S.A,},
	year = {2014},
	address = {Madrid, España :},
	edition = {Primera edición},
	note = {Incluye índice de contenidos}
}
