TY  - BOOK
AU  - Gómez Martínez, José Antonio
TI  - Guía para la aplicación de ISO 9001: 2015
SN  - 9789587781854
U1  - 658.401 3 
PY  - 2016///
CY  - Bogota, Colombia
PB  - Alfaomega
KW  - Calidad total - Normas
KW  - Planificación
KW  - Normas ISO 9001 - 2015
KW  - Administración de calidad total
KW  - Planificación estratégica
N1  - Incluye índice; Estructura de la guía para la aplicación de ISO 9001:2015 - Objeto y campo de aplicación - Referencias normativas - Términos y definiciones - Contexto de la organización - Liderazgo - Planificación - Apoyo - Operación - Evaluación del desempeño - Mejora.
ER  -