Kotler, Philip, 1931-

Fundamentos de marketing / Philip Kotler, Gary Armstrong - Decimotercera edición - México, D. F., México : Pearson, 2017 - xxix, 672 páginas ; tablas ; gráficos ; ilustraciones ; 27 cm.

Contiene índice.

Definición de marketing y el proceso de marketing. Empresa y estrategia de marketing. Comprensión del mercado y del valor del cliente. Administración de la información. Comprensión del comportamiento de compra de los consumidores y de los negocios. Productos, servicios y marcas, creación de valor para el cliente. Ventas al menudeo y al mayoreo. Ventas personales y promoción de ventas.Marketing directo, en línea, móvil y de social media.

9786073238458


Mercadeo.
Análisis de mercado.
Administración de mercado.
Promoción de ventas.
Marketing.

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