Investigación de mercados : un enfoque aplicado /
Naresh K.Malhotra
- Cuarta edición
- México, D. F. México : Pearson, 2004
- xxix, 713 páginas ; ilustraciones ; 27 cm.
Incluye índice
Incluye bibliografía.
Introducción y primeras fases de la investigación de mercados - Introducción a la investigación de mercados - Definición del problema de la investigación de mercados y elaboración del enfoque del problema - Preparación del diseño de investigación - Diseño de la investigación - Diseño de la investigación exploratoria: datos secundarios - Recopilación, preparación, análisis e informe de los datos - Trabajo de campo - Preparación de datos.