decisiones estratégicas Heizer, Jay creator text Madrid, España Pearson, Prentice Hall 2001 Sexta edición monographic spa

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451 páginas ; ilustraciones ; 25 cm. Contenido: Introducción: Dirección de producción y operaciones; Estrategia de POM y competencia internacional; Suplemento: herramientas para toma de decisiones Identificación de necesidades: Calidad total; Control estadístico de calidad; Suplemento: herramientas estadísticas para directivos; Previsión Decisiones estratégicas para satisfacer las necesidades de clientes: Estrategia del producto; Suplemento: programación lineal; Estrategia de procesos y planificación de capacidad; Estado del arte de la tecnología en POM; Estr.ategia de localización; Suplemento: modelo del transporte; Estrategia de layout de operaciones; Suplementos: modelos de líneas de espera; Estrategia de recursos humanos; Suplemento: medida del trabajo Apéndices Solución a los problemas pares Glosario Índice por nombres Índice por compañías Índice analítico Jay Heizer, Barry Render Incluye contenido, índice analítico. Administración de la producción Administración de empresas Planificación estratégica 658.54 H4738d 8420529249 UEB 210301 20230508102043.0 spa