01976nam a22002177a 450000500170000000800410001702000180005804000180007608200180009410000180011224500340013025000230016426000330018730000310022033600110025133700200026233800120028250514020029465000200169665000420171620210726084527.0210623b           ||||| |||| 00| 0 spa d  a9788490214695  aUEBbspacUEB  a153.6bF6341c  aFlores, Anna.  aComunicación desde la PNL /  aPrimera edición.  aEspañabICB Editoresc2017  a179 páginasb24 x 17 cm.  atexto   asin mediación  avolumen  aAGRADECIMIENTOS ¿QUÉ ENCONTRARÁS EN ESTE LIBRO? INTRODUCCIÓN 01 COMUNICACIÓN Y PNL: CONCEPTOS BÁSICOS 1.1 ¿Qué es comunicación? 1.2 La comunicación eficaz 1.3 La programación Neuro Lingüística 1.4 Principios básicos de comunicación según la PNL 1.5 Impacto de la comunicación 1.6 El Modelo de Comunicación de la PNL 1.7 ¿Qué hemos aprendido? 02 ELIMINAR BARRERAS ENTRE EMISOR Y RECEPTOR 2.1. El flujo de la comunicación 2.2. Los sentidos: canales de información 2.3. Los sistemas representacionales: percepción y realidad 2.4. El VAK: el lenguaje de los sentidos 2.5. El metamodelo: el arte de preguntar 2.6. Los metaprogramas: comunicar desde el inconsciente 2.7. Las creencias: facilitan o limitan la comunicación 2.8. ¿Qué hemos aprendido? 03 ADAPTAR EL MENSAJE AL RECEPTOR 3.1. El calibrado: ?leer? la conducta del interlocutor 3.2. La escucha activa: escuchar vs oír 3.3. Las claves de acceso ocular: ¿Qué dicen los ojos? 3.4. El rapport: conectar con el interlocutor 3.5. Las posiciones perceptuales: ponerse en el lugar del receptor 3.6. ¿Qué hemos aprendido? 04 EMISOR Y OBJETIVO DE LA COMUNICACIÓN 4.1. Foco en el objetivo 4.2. El modelo POPS: establecer una estrategia de comunicación 4.3. Objetivos bien formulados 4.4. Niveles neurológicos en comunicación 4.5. La rueda de la comunicación 4.6. ¿Qué hemos aprendido?   aComunicación.  aProgramación Neuro Lingüística.