Dirección de venta : organización del departamento de ventas y gestión de vendedores /
Manuel Artal Castells
- Décima tercera edición
- Madrid ; España : ESIC; Alfaomega, 2015
- 540 páginas ; ilustraciones ; 23 cm.
Contiene índice.
Incluye bibliografía.
Defnición de las estrategias de venta -- Concepto de la función dirección de ventas . -- La organización de la estructura de las ventas -- La organización de la comunicación interna en ventas -- Investigación, planes y estrategias -- Previsiones y cuotas de venta -- Capitulo 6 Organización del territorio y de las rutas -- El vendedor -- El colectivo fuerza de venta y el vendedor individual -- Reclutamiento de vendedores: localización, selección e incorporación -- Capitulo Metodología de la formación de vendedores. -- Contenido de la formación de vendedores -- Motivación y animación de vendedores -- Remuneración de vendedores -- Control de ventas, de vendedores y de costes -- Las ventas especiales.
9788415986768
Administración de ventas. Arte de vender. Promoción de ventas. Servicio al cliente. Gestión organizacional